Privalys Conseil,
SARL 61 rue Sully 69006 Lyon
Capital Social : 31 896 Euros
790 189 336 RCS LYON
Code APE : 6831Z
N° de CIF : E003430 adhérent de l’ANACOFI CIF association agréée par l’AMF
Statuts réglementés
La société est immatriculée au registre Unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance (ORIAS) sous le N° 13003406 (www.orias.fr) au titre des activités réglementées suivantes :
Conseil en Investissements Financier : Activité enregistrée auprès de l’Association National de Conseils Financiers -CIF (ANACOFI-CIF) association agréée par l’autorité des Marchés Financier (AMF), adresse courrier : 17 place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02, www.amf-france.org
Agent immobilier : Loi HOGUET – Carte professionnelle Transaction n°CPI 6901 2017 000 022 480, délivrée par la CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne, le 15 novembre 2017 – Garantie Financière auprès du Groupe ZURICH INSURANCE PLC N° de police 7400026945 – 112, avenue de Wagram, 75017 Paris – Ni réception ni détention d’autres fonds, effets ou valeurs que ceux représentatifs de sa rémunération ou de sa commission.
L’activité est contrôlable par le CNTGI et le DGCCRF.
Traitement des réclamations
Votre conseiller s’engage à traiter votre réclamation dans les délais suivants :
– Dix jours ouvrables maximum à compter de la réception de la réclamation, pour accuser réception sauf si la réponse elle-même est apportée au client dans ce délai :
– Deux mois maximum entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse au client sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.
Saisir un médiateur :
Médiateur compétent litiges avec une entreprise :
Médiateur de l’Anacofi
92 rue d’Amsterdam
75009
Médiateurs compétents litiges avec un consommateur :
Pour les activités de CIF
Mme Marielle Cohen-Branche
Médiateur de l’AMF
Autorité des Marchés Financiers
17, place de la Bourse
75082 Paris cedex 02
Site internet : www.amf-france.org/Lemédiateur-de-l-AMF/Le-mediateur-mode-d-emploi/Modes-de-saisine.html
Pour les activités Immobilières :
Médiation de la consommation – ANM Conso
62 rue Tiquetonne
75002 PARIS
Site internet Immobilier : www.anm.conso.com/anocofi-immo